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Name:
6. Analoge und digitale Kommunikation vergleichen
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Betrachte die unten dargestellte E-Mailvorlage und setze die folgenden Textfelder in die-se ein. Notiere anschließend Textelemente, die eine formale E-Mail im Unterschied zu ei-nem formalen Brief nicht enthält.
Anhang: Beschädigtes Smartphone
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Formatierungsoptionen
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max.mustermann@gmail.com
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Mit freundlichen Grüßen Max Mustermann
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Schadensfallmeldung Smartphoneversicherung
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Sehr geehrte Damen und Herren,
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smartphone@versicherungen.de
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hiermit teile ich Ihnen mit, dass mein Smartphone (Apple, iPhone 12) bei einem Verkehrsunfall am 27.02.2022 derart beschädigt wurde, sodass eine weitere Benutzung des Gerätes nicht möglich ist. Entsprechend der Versicherungsvereinbarungen habe ich bereits ein modellgleiches Smartphone bestellt und bitte Sie, den Kaufpreis von 850€ auf mein Konto (Kontoinhaber Matthias Mustermann, IBAN: DE07 1234 1234 1234 1234 12) zu überweisen.
Anbei habe ich Ihnen die Unfallaufnahme der Polizei, ein Foto meines beschädigten Smartphones sowie eine Zahlungsbestätigung für den Neuerwerb beigefügt.
Es fehlen:
