Die 4 Grundprinzipien einer gelungenen Kommunikation

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1. Menge
Merkmale:
viel oder wenig
Leitfrage:
Waren es genügend Informationen?
2. Qualität
Merkmale:
perfekt und richtig oder fehlerhaft und unvollständig
Leitfrage:
Waren die ausgesuchten Informationen richtig?
3. Wichtigkeit
Merkmale:
wichtig oder unwichtig
Leitfrage:
Waren die Informationen für mich wichtig?
4. Sprache
Merkmale:
deutlich und verständlich oder unverständlich
Leitfrage:
Konnte ich die Vorstellung gut verstehen?

Die 4 Grundprinzipien einer gelungenen Kommunikation

von anonym

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