Herr Schmidt führt Sie durch die Räum­lich­kei­ten der Of­fice+More GmbH. Nach dem Rund­gang keh­ren Sie ge­mein­sam in die Mar­ke­ting­ab­tei­lung zu­rück.

 Sie: Vie­len Dank für die in­ter­es­san­te Füh­rung Herr Schmidt. 

(Sie zö­gern.) Dürf­te ich Ihnen eine Frage stel­len?

Herr Schmidt: Na­tür­lich, gerne!

Sie: Wäh­rend un­se­res Rund­gangs durch die Ab­tei­lun­gen habe ich be­merkt, dass alle Mit­ar­bei­ter mit der glei­chen Soft­ware ar­bei­ten, die ich auch heute Mor­gen be­nutzt habe. Wel­che Soft­ware ist das, die so viel­sei­tig ein­setz­bar ist?

Herr Schmidt: Es freut mich, dass Ihnen das auf­ge­fal­len ist. Das ist unser ERP-​System von der Firma my­fac­to­ry. Es ver­knüpft die Tä­tig­kei­ten aller Ab­tei­lun­gen mit­ein­an­der und bie­tet Funk­ti­o­nen, die für die meis­ten un­se­rer Ab­tei­lun­gen not­wen­dig sind. Das hat viele Vor­tei­le, wie etwa die Ver­bes­se­rung der Ef­fi­zi­enz und die Ver­ein­fa­chung der Kom­mu­ni­ka­ti­on. Bevor ich Ihnen alle Ein­zel­hei­ten er­klä­re, habe ich eine Idee. Wir be­nö­ti­gen drin­gend auf­be­rei­te­te In­for­ma­ti­o­nen, die wir un­se­ren Um­schü­le­rIn­nen für den Beruf zum Kauf­mann für Bü­ro­ma­nage­ment sowie neu ein­ge­stell­ten Mit­ar­bei­te­rin­nen und Mit­ar­bei­tern zur Ver­fü­gung stel­len kön­nen, um sie über un­se­re Soft­ware zu in­for­mie­ren. Sie stel­len näm­lich häu­fig die­sel­ben Fra­gen. Was hal­ten Sie davon, diese In­for­ma­ti­o­nen zu­sam­men­zu­stel­len?
Sie: Das würde ich sehr gerne ma­chen.
Herr Schmidt: Her­vor­ra­gend! Dann schla­ge ich vor, dass Sie zu­nächst die ein­zel­nen Ab­tei­lun­gen be­su­chen und un­se­re Mit­ar­bei­te­rin­nen und Mit­ar­bei­ter be­fra­gen. No­tie­ren Sie sich, wel­che spe­zi­fi­schen Tä­tig­kei­ten sie mit dem ERP-​System er­le­di­gen. Ich werde die Ab­tei­lungs­lei­te­rin­nen und Ab­tei­lungs­lei­ter dar­über in­for­mie­ren, dass Sie vor­bei­kom­men wer­den, damit sie Ihnen die not­wen­di­gen Aus­künf­te geben kön­nen. Wäh­rend­des­sen be­rei­te ich zu­sätz­li­ches In­for­ma­ti­ons­ma­te­ri­al für Sie vor und or­ga­ni­sie­re einen Ar­beits­platz mit einem PC in mei­ner Ab­tei­lung, wo Sie Ihre Re­cher­chen und Auf­be­rei­tun­gen durch­füh­ren kön­nen. An­schlie­ßend ver­an­schau­li­chen Sie dann die ge­sam­mel­ten In­for­ma­ti­o­nen in einer an­spre­chen­den und leicht ver­ständ­li­chen Form. Soll­ten Fra­gen auf­tau­chen, zö­gern Sie bitte nicht, zu mir zu kom­men.
Sie: Vie­len Dank, Herr Schmidt. Ich hoffe, ich kann diese Auf­ga­be zu Ihrer Zu­frie­den­heit lösen.
Herr Schmidt: Da bin ich mir si­cher. Ihre bis­he­ri­ge Ar­beit war her­vor­ra­gend."

Si­tu­a­ti­on:

Das Un­ter­neh­men Of­fice+More GmbH ist spe­zi­a­li­siert auf den Ver­kauf von Bü­ro­ar­ti­keln wie Dru­cker­pa­pier, Stif­te, Ord­ner und Bü­ro­mö­bel. Die Ein­kaufs­ab­tei­lung hat den Auf­trag er­hal­ten, eine neue Lie­fe­rung von Dru­cker­pa­pier zu be­schaf­fen, da der La­ger­be­stand knapp wird und meh­re­re Groß­kun­den ihre Be­stel­lun­gen (8.000 Pa­ckun­gen) an­ge­kün­digt haben.

In der Wa­ren­wirt­schaft spielt die Pfle­ge der Stamm­da­ten eine zen­tra­le Rolle. Stamm­da­ten um­fas­sen grund­le­gen­de In­for­ma­ti­o­nen über Ar­ti­kel, Lie­fe­ran­ten und Kun­den, die dau­er­haft im Sys­tem ge­spei­chert wer­den. Diese Daten än­dern sich nur sel­ten und die­nen als Basis für viele Ge­schäfts­pro­zes­se. Zu den ty­pi­schen Auf­ga­ben der Stamm­da­ten­pfle­ge ge­hö­ren die Er­fas­sung neuer Lie­fe­ran­ten­stamm­da­ten und die re­gel­mä­ßi­ge Über­prü­fung und Ak­tu­a­li­sie­rung der Ar­ti­kel­stamm­da­ten. Zu­sätz­lich wer­den im Rah­men der Wa­ren­wirt­schaft auch an­de­re wich­ti­ge Do­ku­men­te und Ana­ly­sen er­stellt, wie zum Bei­spiel Lie­fe­ran­ten­be­wer­tungs­bö­gen und die Do­ku­men­ta­ti­on der Be­stell­his­to­rie.

Er­fas­sen Sie nun die Stamm­da­ten des Lie­fe­ran­ten und die Daten der auf­ge­lis­te­ten Ar­ti­kel.