Grundlagen:
Konfliktund zeigen Sie Gründe für die Entstehung von Konflikten auf. Stellen Sie Möglichkeiten zur Bewältigung von Konflikten vor und beschreiben Sie das Modell der kooperativen Konfliktbewältigung näher.
Teamarbeitund die notwendigen Grundlagen. Stellen Sie die Phasen der Teamentwicklung und die verschiedenen Rollen in Teams dar. Zeigen Sie auf, welche Faktoren ein erfolgreiches Team ausmachen und entwickeln Sie Regeln für eine erfolgreiche Teamarbeit.
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