• Personalbedarfsplanung: Kennzahlen-Methode
  • EdaYig
  • 26.09.2023
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Für die Schnel­len: Fol­ge­si­tu­a­ti­on

Nach einer gründ­li­chen Be­triebs­ana­ly­se mit Hilfe der quan­ti­ta­ti­ven Per­so­nal­be­darfs­pla­nung wurde im Kon­sens mit der Ge­schäfts­lei­tung ent­schie­den, eine neue Stel­le im Be­reich Kun­den­be­treu­ung und Wa­ren­ma­nage­ment zu be­set­zen. Um eine pas­sen­de Fach­kraft für das er­for­der­li­che An­for­de­rungs­pro­fil zu fin­den, soll nun im Rah­men der qua­li­ta­ti­ven Per­so­nal­be­darfs­pla­nung für die neu ein­zu­rich­ten­de Stel­le eine Stel­len­be­schrei­bung er­stellt wer­den.



Frau Weber hat sich auch schon Ge­dan­ken über die neue Stel­le ge­macht und die we­sent­li­chen Aspek­te no­tiert:



An­for­de­run­gen an eine neue Stel­le im Be­reich Kun­den­be­treu­ung und Wa­ren­ma­nage­ment:

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Er­stel­le an­hand der No­ti­zen von Frau Weber eine Stel­len­be­schrei­bung. Nutze hier­zu das fol­gen­de Ar­beits­blatt/ die fol­gen­de Vor­la­ge.

Aus­gangs­si­tu­a­ti­on

Du bist Aus­zu­bil­den­de im Wa­ren­haus Wa­ren­Wun­der, Am Zie­gel­turm 10, 63571 Geln­hau­sen und der­zeit in der Per­so­nal­ab­tei­lung ein­ge­setzt.

In der Regel bist du für die Lohn- und Ge­halts­ab­rech­nung zu­stän­dig. Da aber deine Kol­le­gin, die für die Per­so­nal­be­darfs­pla­nung zu­stän­dig ist, im Ur­laub ist, musst du auch ihre Auf­ga­ben über­neh­men.



Fol­gen­de Auf­ga­be steht für heute an: Die quan­ti­ta­ti­ve Per­so­nal­be­darfs­pla­nung für das kom­men­de Ge­schäfts­jahr muss durch­ge­führt wer­den. Dazu ste­hen dir Daten aus der Per­so­nal­ab­tei­lung zur Ver­fü­gung. Der ak­tu­el­le Per­so­nal­be­stand be­trägt 50 Mit­ar­bei­ter. Aus den Daten kannst du au­ßer­dem fol­gen­de In­for­ma­ti­o­nen ent­neh­men:



Ihr Un­ter­neh­men hat einen kla­ren Fokus auf die Stei­ge­rung des Um­sat­zes und der Mit­ar­bei­ter­pro­duk­ti­vi­tät. Im letz­ten Ge­schäfts­jahr be­trug der Jah­res­um­satz Ihres Un­ter­neh­mens 10 Mil­li­o­nen Euro. Die durch­schnitt­li­che Mit­ar­bei­ter­pro­duk­ti­vi­tät, ge­mes­sen am Um­satz pro Mit­ar­bei­ter, be­trug 200.000 Euro pro Jahr. Zum Er­rei­chen die­ses Um­sat­zes waren 50 Mit­ar­bei­ter be­schäf­tigt.



Ihr Ziel für das kom­men­de Ge­schäfts­jahr ist es, den Um­satz um 15% zu stei­gern. Um die­ses Ziel zu er­rei­chen, müs­sen Sie si­cher­stel­len, dass die Mit­ar­bei­ter­pro­duk­ti­vi­tät bei­be­hal­ten wird.



Be­rech­ne den er­war­te­ten Jah­res­um­satz.



Führe die Per­so­nal­be­darfs­pla­nung unter Ver­wen­dung der Kenn­zah­len­me­tho­de durch. Be­rech­ne, wie viele zu­sätz­li­che Mit­ar­bei­ter be­nö­tigt wer­den, um das Um­satz­ziel zu er­rei­chen, wäh­rend die Mit­ar­bei­ter­pro­duk­ti­vi­tät bei­be­hal­ten wird. Be­rück­sich­ti­ge dabei auch die be­reits vor­han­de­nen 50 Mit­ar­bei­ter.



Ent­wick­le einen kla­ren Plan, wie du die er­for­der­li­che Per­so­nal­struk­tur ge­stal­ten musst, um die Um­satz­stei­ge­rung zu er­rei­chen und gleich­zei­tig die Mit­ar­bei­ter­pro­duk­ti­vi­tät zu bei­be­hal­ten.

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Mar­kie­re im Text ist, wel­che Daten er­war­te­te Ab­gän­ge und wel­che er­war­te­te Zu­gän­ge dar­stel­len.
3
Be­rech­ne den vor­aus­sicht­li­chen quan­ti­ta­ti­ven Per­so­nal­be­darf und ent­schei­de, ob das Wa­ren­haus Wa­ren­Wun­der neues Per­so­nal ein­stel­len oder Per­so­nal ab­bau­en muss. Nutze dazu das fol­gen­de Sche­ma.
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Mache Vor­schlä­ge für die not­wen­di­gen Per­so­nal­be­schaf­fungs­maß­nah­men.
5
Er­läu­te­re deine Er­geb­nis­se der in Auf­ga­be 2 durch­ge­führ­ten quan­ti­ta­ti­ven Per­so­nal­be­darfs­pla­nung.
6
No­tie­re die Mög­lich­kei­ten, die das Wa­ren­haus Wa­ren­Wun­der nut­zen kann, um ex­tern oder in­tern Be­wer­ber für die zu be­set­zen­den Stel­len zu ge­win­nen.
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