communicare (lateinisch) = mitteilen, teilnehmen lassen





Wie läuft Kommunikation ab?

(Modell)

Zur Erklärung:



Kommunikation ist abhängig von



$▶$ der Situation: z. B. Sender hat ein „Sehr gut“ in der Schularbeit, Empfänger ein „Nicht genügend“. Die Situation der beiden ist völlig unterschiedlich und erschwert die Kommunikation.



$▶$ dem Horizont: Wissensstand, Erfahrungen, Wertsysteme...



$▶$ dem Kode: sprachliches Zeichensystem, z. B. die Fachsprache eines Handwerkers im Vergleich zu einem Laien. Die gemeinsame Schnittmenge erleichtert die Kommunikation.



$▶$ Kommunikation ist schwierig. Durch Rauschen (= Störungen, z. B. Lärm, Radio…) wird sie noch erschwert.