Nenne 6 Gästetypen
1
66
2
Beschreibe die Verhaltensweisen eines redseligen Gastes
44
3
Beschreibe den korrekten Umgang mit einem sparsamen Gast
44
4
Was macht den 'Fragensteller' besonders? Nenne 3 Beispiele.
33
5
Wofür steht die Abkürzung VAGOK?
55
6
Was sollte man bei einem schüchternen Gast niemals tun?
22
7
Zusatzaufgabe:
33
- Wofür steht die Abkürzung AIDA
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